1. Precios
Los precios indicados están establecidos sobre la base de las condiciones económicas vigentes en el momento de la edición del catálogo (12-02-2002) y pueden fluctuar. Nos reservamos el der echo de modificarlos dentro de los límites legales previstos en el artículo 19 de la ley de 13-07-1992.
2. Reservas
Las reservas deberán ser directamente enviadas a nuestra agencia de Bangkok por correo electrónico o por fax. Para un mejor servicio, les agradeceremos que nos indiquen muy claramente el nombre de los hoteles y nuestras referencias, asi como las fechas del viaje (ida y vuelta)  el número de vuelo, los números de pasajero, el tipo de habitación y los servicios particulares que se requieran (clase de alimentación, etc..).
3. Confirmaciones
Confirmaremos sus reservas por fax o por correo electrónico.
4. Anulación
   Porparte del organizador:
** Teniendo en cuenta que algunos de nuestros servicios requieren un múnimo de participantes, si éstos no llegasen a alcanzar el número previsto para cada circuito, The Travel Team Co. puede verse obligada a anularle de pleno derecho. En este caso el cliente no recibirá ningún tipo de indemnización por nuestra parte.
   Por parte del cliente:
** Si la anulación tiene lugar 15 días antes del comienzo de la prestación, no se reclamará ningún tipo de indemnización.
** Si la anulación tiene lugar después de esta fecha (es decir, 15 días antes del comienzo de la prestacion) se retendrá, en concepto de indemnización, el precio de una noche de hotel por cada participante, más el 15 % del precio de las prestaciones (visitas, excursiones..) fuera del hotel o el 15 % de coste global del tour si éste incluyera las noches de hotel.
** Si la anulación, incluso parcial, tiene lugar después de la fecha prevista para el comienzo de las prestaciones, la indemnización será igual al 100% del total y por lo tanto no se realizará ningún reembolso.
5. Servicios
Los servicios incluídos en nuestras prestaciones están claramente mencionados en cada tour referenciado.
6. Pagos
Al confirmar la reserva se abonará un anticipo del 30 %. El resto (70 %) se pagará como fecha límite dentro de los 14 días anteriores a la llegada del cliente. El pago   será efectuado por giro swift a una de las cuentas bancarias de la sociedad The Travel Team Co Ltd. El no respeto de las fechas de pago comportará la anulación inmediata y total de la reserva y sin indemnización alguna.
7. Bonos de viaje
Una vez recibida la totalidad del pago, se enviará a la agencia de viajes, a la atención de los participantes, un bono de viaje y una ficha técnica con el plan  y los itinerarios.
8. Reembolsos
** Una vez que la prestación haya dado comienzo, no se aceptará ninguna petición de reembolso, tanto si las prestaciones hubieran sido ya realizadas en su totalidad o no.  La prestación se considerará realizada a partir de la fecha de su comienzo.
** En el caso en que pudiera ser justificado un reembolso (ver condiciones de anulación) y que el cliente hubiera ya efectuado el pago, The Travel Team Co. emitirá un vale a la atención del cliente en el que se le ofrecerá la posibilidad de elegir entre:
    8.1 Un reembolso inmediato (con posibles reducciones en concept o de indemnización por eventuales anulaciones), a través de giro bancario. Los gastos bancarios de la operación correrán a cargo del cliente.
    8.2 Un vale para hacerlo efectivo en una siguiente prestación.
9. Responsabilidad
The Travel Team Co., en cuantointermediaria entre sociedades de transportes, de hoteles y de otros servicios, no asume la responsabilidad en el caso de pérdidas, accidentes, cambios de programa u otros problemas ajenos a su control. En el caso en que por causas independientes a nuestra voluntad, un programa previsto hubiera de ser modificado, nos comprometeremos a ofrecer a nuestros clientes otros servicios y prestaciones de calidad equivalente.
10. Seguros
Todas nuestras tarifas incluyen una póliza de seguros (Newhamshire, A.I.A) de acuerdo con las normativas tailandesas en vigor.

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